Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, словно у того сапожника, у которого нет обуви. Чужие трудности она решает уверенно, а наладить отношения с близкими неспособна. Её изводит властная мать. Подросток-сын отдаляется и молчит. Подруга Валя твердит: нужно лишь привести в дом мужчину, и всё начнёт меняться.
Однажды в кабинет к Татьяне вошёл майор Смагин, следователь. Он сообщил: женщина, спасённая ранее Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину необходимо разобраться: возможно, сама психолог невольно подтолкнула ту женщину к роковому шагу?